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PRIVACY POLICY

Quando abbiamo deciso di creare mobili e complementi d'arredo di qualit¨¤ a prezzi bassi, eravamo certi che il tuo aiuto sarebbe stato fondamentale per crescere e migliorare ed eravamo altrettanto sicuri che saremmo venuti costantemente in contatto con te per soddisfare al meglio le tue richieste.

Questa collaborazione vuol dire anche trattare i dati personali che ci fornisci e difenderli nel miglior modo possibile.

Ecco perch¨¦ IKEA ha sempre considerato di fondamentale importanza la tua privacy e cerca sempre di garantire che il trattamento dei tuoi dati personali si svolgesse nel rispetto dei diritti e delle libert¨¤ fondamentali, nonch¨¦ della dignit¨¤ dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identit¨¤ personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

A tal proposito IKEA ha adottato ed implementato una Privacy Policy per tutto ci¨° che concerne le modalit¨¤ di gestione delle attivit¨¤ che prevedono il trattamento dei tuoi dati personali.

La presente Privacy Policy spiega come e perch¨¦ IKEA raccoglie, registra ed utilizza le informazioni che ti riguardano e le scelte che puoi operare sulle modalit¨¤ con cui tali informazioni sono raccolte ed utilizzate.

Ti preghiamo di prenderne visione e di controllarla periodicamente con attenzione al fine di verificare eventuali aggiornamenti o revisioni che si dovessero rendere necessari.

Per maggiori dettagli su come vengono trattati i tuoi dati personali ti preghiamo di consultare le singole Informative Privacy relative ai servizi offerti da IKEA, tramite il/i proprio/i Sito/i.

Quali sono le informazioni che raccogliamo e come le utilizziamo

IKEA Italia Retail S.r.l (Societ¨¤ a Socio Unico, con sede legale in Carugate (MI), Strada Provinciale 208 n. 3, cap. soc. Euro 7.800.000.= int. vers., Partita IVA n. 02992760963, Codice Fiscale e numero di iscrizione al Registro Imprese di Milano n. 11574560154) (anche semplicemente ¡°IKEA¡±) offre numerosi servizi per i quali non ¨¨ necessario registrarsi o fornire dati personali. Ma al fine di poterti offrire una vasta gamma di servizi speciali, spesso abbiamo bisogno di raccogliere alcune informazioni che ti riguardano. Di seguito alcuni esempi:

  • Catalogo
    Al fine esclusivo di poterti inviare a domicilio il Catalogo IKEA e/o di poterti contattare in caso di problemi di spedizione, IKEA ha bisogno di alcuni tuoi dati personali quali: nome, cognome. numero di telefono e indirizzo email.
  • Acquisti
    Con IKEA puoi effettuare i tuoi acquisti non solo presso i Negozi IKEA ma anche tramite la modalit¨¤ "Compra online" presente sul nostro Sito www.gzw3d.com/it.
    Per l'effettuazione dei tuoi acquisti potrai scegliere le varie modalit¨¤ di pagamento previste da IKEA, tra le quali bancomat, carta di credito o assegni bancari (solo per gli acquisti presso i Negozi IKEA) e potrai altres¨¬ richiedere i servizi di trasporto e consegna presso il domicilio da te indicato.
    In tali casi il tuo numero di carta e/o le altre informazioni fornite (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email) saranno trattati da IKEA esclusivamente al fine di rendere possibile il tuo acquisto secondo la prassi scelta.
  • Servizio Clienti
    IKEA, sempre attenta alle esigenze dei propri clienti, potr¨¤ chiederti informazioni personali riguardanti il tuo nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email al fine di permettere ad un operatore del Servizio Clienti di dare una risposta esauriente alle tue domande e ai tuoi dubbi sul mondo IKEA.
  • Questionari e Offerte speciali (es: promozioni e buoni)
    In alcune occasioni potremo chiederti di compilare dei questionari di gradimento, rigorosamente anonimi, al fine di valutare il successo delle nostre iniziative, di conoscere meglio le persone che acquistano da noi e di organizzare le future offerte in modo da soddisfare sempre meglio le loro esigenze.
  • IKEA FAMILY e IKEA BUSINESS
    Per rafforzare il legame con te e con tutti i clienti pi¨´ fedeli, siano essi Consumatori, Societ¨¤ o Professionisti, IKEA offre la possibilit¨¤ di diventare Socio IKEA FAMILY o IKEA BUSINESS e, quindi, di usufruire dei tanti vantaggi che IKEA dedica a tutti coloro che la scelgono come partner per migliorare la propria vita quotidiana o la propria attivit¨¤ professionale. Al fine della registrazione, gestione ed esecuzione delle attivit¨¤ di IKEA FAMILY o BUSINESS e del rilascio delle rispettive tessere, abbiamo bisogno di alcuni tuoi dati personali.

Ci impegnamo a utilizzare i tuoi dati personali nel rispetto della normativa tempo per tempo vigente in materia di protezione dei dati personali ed altres¨¬ unicamente nella modalit¨¤, nei termini e per le finalit¨¤ specificate in ogni singola Informativa Privacy che di volta in volta sottoponiamo alla tua presa visione ed al tuo espresso consenso. Ti invitiamo pertanto a consultare le Informative sulla Privacy al fine di essere sempre aggiornato su come vengono trattati i tuoi dati personali da parte di IKEA.

Informazioni raccolte automaticamente

IKEA utilizza una tecnologia comunemente denominata "cookie" per rendere il proprio sito web pi¨´ facile ed intuitivo . I cookie sono piccoli file di testo inviati dal sito al terminale dell¡¯interessato (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito alla successiva visita del medesimo utente. I cookie, mostrandoci la modalit¨¤ di navigazione dei nostri utenti sul sito, ci forniscono informazioni grazie alle quali possiamo rendere l'esperienza di navigazione pi¨´ agevole ed efficiente. IKEA utilizza differenti tipologie di cookie. Per avere maggiori informazioni su tutti i cookie utilizzati e su come conferire il consenso alla relativa installazione, clicca qui

Sicurezza dei dati personali forniti

La sicurezza dei tuoi dati personali ¨¨ importantissima per IKEA. Per questo, riteniamo fondamentale che le nostre procedure siano conformi e costantemente adeguate a quanto previsto dalla normativa tempo per tempo vigente in materia di protezione dei dati personali Questo ¨¨ l'efficace strumento che usiamo per evitare la divulgazione non autorizzata, l'uso, l'alterazione e la distruzione delle informazioni personali in nostro possesso, per garantirti una tutela costante e la totale correttezza in tutte le operazioni di trattamento dei tuoi dati personali.

Come usiamo le informazioni

I dati forniti ad IKEA sono trattati solo per motivi determinati, espliciti e legittimi.IKEA tratter¨¤ i tuoi dati personali, prevalentemente con strumenti manuali ed elettronici, li render¨¤ accessibili ai suoi dipendenti e collaboratori, specificamente incaricati del trattamento, ed alle aziende del gruppo IKEA, e saranno comunicati ai soggetti che svolgono servizi di carattere commerciale a favore di IKEA (ad es. data entry, trasporto e montaggio, societ¨¤ che forniscono servizi informatici, ivi inclusi servizi di hosting), debitamente nominati responsabili del trattamento.

Quando fai richiesta di un finanziamento alla societ¨¤ partner di IKEA per questa tipologia di servizi, IKEA ti ricorda che in tale sede agir¨¤ come Responsabile del trattamento dati, appositamente nominata dalla medesima societ¨¤ di finanziamento, la quale agir¨¤ come Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali che verranno trattati al fine di erogare il servizio di finanziamento richiesto.

Potremmo inoltre dover condividere i tuoi dati per adempiere a obblighi legali o a normative o nel caso che la nostra attivit¨¤ (o parte di essa) venga venduta e l'acquirente necessiti delle tue informazioni personali per il completamento dei servizi.

Marketing

Nel fornirci il tuo specifico, preventivo, libero e facoltativo consenso alla finalit¨¤ di Marketing e ricerche di mercato, acconsenti ad essere contattato da noi per operazioni di natura commerciale/promozionale/pubblicitaria nonch¨¦ per lo svolgimento di ricerche di mercato, attraverso, tra l'altro, messaggi via posta, telefono, SMS o email.Se non vuoi che utilizziamo i tuoi dati per questa finalit¨¤, puoi in qualsiasi momento modificare il tuo consenso all'invio di questo tipo di messaggi e contatti da parte di IKEA, cambiando le impostazioni del tuo profilo sul sito IKEA o accedendo al link posto in fondo ad ogni email che ricevi da noi o contattando i riferimenti indicati al successivo paragrafo.

Profilazione

Nel fornirci il tuo specifico, preventivo, libero e facoltativo consenso alla finalit¨¤ di profilazione dei tuoi dati, acconsenti allo svolgimento di attivit¨¤ quali l'analisi delle tue abitudini e delle tue scelte di consumo, attraverso il trattamento, principalmente, dei dati da te forniti in occasione della creazione di specifici profili di utenza sul sito IKEA, nonch¨¦ dei tuoi dati acquisiti in occasione dei tuoi acquisti in IKEA , tra i quali anche la tipologia e la frequenza degli acquisti.

Le informazioni cos¨¬ ottenute consentiranno ad IKEA di creare profili (individuali e/o aggregati), per elaborare analisi di mercato e statistiche anche per migliorare i prodotti e servizi IKEA e renderli pi¨´ rispondenti alle esigenze dei propri clienti, nonch¨¦ per inviarti - sempre e solo previo tuo consenso - informazioni e offerte pi¨´ mirate e che possano essere, a giudizio di IKEA, di tuo maggior gradimento e interesse.

Se non vuoi che utilizziamo i tuoi dati per questa finalit¨¤, puoi in qualsiasi momento modificare il tuo consenso alla profilazione, cambiando le impostazioni del tuo profilo sul sito IKEA o contattando i riferimenti indicati al successivo paragrafo.

Conservazione e aggiornamento delle Informazioni

Ti informiamo che, relativamente ai dati trattati, hai la facolt¨¤ in qualsiasi momento di esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa tempo per tempo vigente in materia di protezione dei dati personali ed, in particolare, tra gli altri, di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali, di ottenere l¡¯accesso agli stessi, di ottenere la loro rettifica e cancellazione, di chiederne la portabilit¨¤ per ottenere il diritto di trasmetterli ad altro Titolare, di ottenere la limitazione del trattamento, di opporti al trattamento ed altres¨¬ di proporre reclamo alle autorit¨¤ competenti.

Il titolare del trattamento ¨¨ IKEA Italia Retail S.r.l., Sede Legale : Strada Provinciale 208 n. 3, 20061 Carugate (MI).

Per conoscere l'elenco aggiornato dei responsabili del Trattamento dati, per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa tempo per tempo vigente in materia di protezione dei dati personali, nonch¨¦ per qualsiasi domanda o commento su questa Policy Privacy non esitare a contattarci. Scrivi ad IKEA all¡¯indirizzo poc¡¯anzi indicato oppure contattaci attraverso il nostro sito.