Product Recycling Fund
The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.

IKEA-nettikauppa

Netist? ostaminen

N?in ostat netist? Osta netist? Maksutavat Kuljetus Vaihto & palautus

1. Miten ostan netist??

IKEA-nettikaupasta saatavat tuotteet erotat tuotteen yhteydess? olevasta sinisest? Osta netist? Cpainikkeesta.

Lis?? haluamasi tuote ostosk?rryyn painamalla Osta netist? -painiketta. Valittuasi haluamasi tuotteet ostosk?rryyn, avaa ostosk?rry ja siirry maksamaan tuotteet.

Voit tehd? tilauksen my?s soittamalla asiakaspalveluumme 09-3482 9400. Tarkista asiakaspalvelun ja chatin aukioloajat t?st? ?

2. Maksutavat

Voit maksaa IKEA-nettikaupasta tehdyn tilauksen seuraavilla maksutavoilla:

Verkkopankit Luottokortit tai rahoituksella maksaminen Muut
Aktia VISA IKEA-lahjakortti
Danske Bank MasterCard IKEA hei-laina
Handelsbanken American Express IKEA BUSINESS-
yrityskortti
Nordea Visa Electron IKEA hei-tilikortti
Osuuspankki Maestro
POP-pankki
S-pankki  
S??st?pankki  
?landsbanken  
Oma S??st?pankki  

Mik?li noudat tilauksesi IKEA C tavaratalosta tai l?hipisteest?, voit maksaa tilauksesi vain verkkopankilla tai pankki-/luottokortilla.

3. Toimitus

Toimitamme tilaukset yleens? 4-8 arkip?iv?n kuluessa. Osalla tuotteista toimitusaika voi olla pidempi. N?et arvioidun toimitusp?iv?n tilausta tehdess?si. Suoraan toimittajalta toimitettavilla tuotteilla (mm. nahkasohvat & mittatilaustasot) toimitusaika on noin nelj? viikkoa. Ilmoitamme sinulle, jos tilauksesi viiv?styy tilausvahvistuksessa ilmoitetusta ajankohdasta.

Pakettitoimituksistamme vastaa Bring, joka toimittaa pakettitoimitukset Postin noutopisteisiin. Noutopaikka on m??ritetty toimitusosoitteen postinumeron mukaan. Suuremmat toimitukset saat kotiinkuljetuksena. Halutessasi voit noutaa tilauksesi my?s itse l?himm?st? IKEA-tavaratalosta tai l?hipisteest?. Halutessasi voit noutaa tilauksesi my?s itse l?himm?st? IKEA-tavaratalosta tai l?hipisteest?.

Pakettitoimitus 8,99
Kotiinkuljetus ilman sis??nkantoa alk. 59,-
Kotiinkuljetus sis??nkannettuna alk. 89,-
Nouto tavaratalosta alk. 20,-

Siirry laskemaan toimituskulusi ›

4. Vaihto & Palautus

Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen
Maksetun tilauksen voi perua vuorokauden sis?ll? tilauksen teon j?lkeen. Ota puhelimitse yhteytt? IKEA-nettikauppaan (09) 3482 9400. Tarkista asiakaspalvelun ja chatin aukioloajat t?st? ?

Vaihto- & palautusoikeus
Tarjoamme 365 p?iv?n vaihto- ja palautusoikeuden k?ytt?m?tt?m?lle tuotteelle, sill? haluamme sinun olevan aina tyytyv?inen tekemiisi ostoksiin. Palautuksen saat tilausvahvistusta vastaan maksutapasi mukaan. Patjoilla on erillinen vaihto-ohje. Lue lis?? t??lt?.

N?in palautat:

Pakettitoimitus:
Voit vaihtaa tai palauttaa tuotteen l?himm?ss? IKEA-tavaratalossa tai saman Postin toimipisteen kautta, josta paketin noudit. Ota yhteytt? asiakaspalveluumme saadaksesi maksuttomaan palautukseen oikeuttavan palautusrahtitarran.

Kotiinkuljetus tai nouto tavaratalosta:
Palauta tuote tilausvahvistuksen kanssa IKEA-tavarataloon Vaihto & Palautus -osastolle. Jos haluat, ett? noudamme tuotteen kotoasi, ota yhteys asiakaspalveluun, niin j?rjest?mme kuljetuksen. T?ll?in vastaat itse tuotteen palautuskuluista. Palautuskulut ovat samat kuin toimituskulut.

Reklamaatiot
Mik?li ostamassasi tuotteessa oli jokin vika, toimi seuraavasti:

Voit aina menn? viallisen tuotteen kanssa l?himm?n IKEA-tavaratalon Vaihto & Palautus-osastolle. Tilauksen teon yhteydess? saatu tilausvahvistus toimii kuittina.
Mik?li haluat palauttaa viallisen tuotteen kuljetuksella tai pakettina, ota yhteytt? asiakaspalveluun, niin autamme palautuksen j?rjestelyss?.

Tilauksen muuttaminen:
Maksetun tilauksen voi perua vuorokauden sis?ll?. Olethan t?ll?in yhteydess? asiakaspalveluumme, puh. 09-3482 9400.

Riitatilanteissa sovelletaan Suomen lains??d?nt?? ja kuluttajasuojalakia. Ongelmissa voi ottaa yhteytt? kuluttajaoikeusneuvojaan.

Muut ehdot

Tilaajan on oltava 18 vuotta t?ytt?nyt.

Henkil?tietojen k?sittely
Kun tilaat tuotteita netin kautta, sinun on annettava meille lupa tallentaa henkil?tietosi. Tiedot tallennetaan, jotta voisimme toimittaa sinulle tilaamasi tuotteet ja ottaa sinuun yhteytt? tarvittaessa. Emme luovuta tietojasi kenellek??n. Tietoa ker??mist?mme henkil?tiedoista l?yd?t t??lt?.